Arnaldo Abreu

Toda empresa que quiera estar presente en redes sociales debe ser consciente de la necesidad de que un profesional formado para ello gestione sus perfiles corporativos. Esta realidad se materializará posteriormente de mil maneras diferentes, dependiendo del tamaño de la empresa y los recursos humanos y económicos que puedan destinar al social media. Algunas contarán con personal específico en la plantilla, otras recurrirán a gestores externos y muchos emprendedores tendrán que asumir ellos mismos esta labor, pero lo importante será que se formen para ello en la medida de lo posible. Por eso surge la figura del community manager, esa persona que se encargará de gestionar sus redes sociales y otros nuevos canales de comunicación. Alguien que se encargue de analizar y medir lo que los usuarios comentan en internet. En la actualidad, las marcas son cada vez más conscientes de la necesidad de delegar tan importante tarea a profesionales altamente cualificados, formados especialmente para el...

Desde que nacieron, las redes sociales nos han cambiado la vida por completo. En tan corto periodo de tiempo han modificado la manera en la que los individuos entablamos vínculos afectivos y profesionales, pero también han revolucionado las reglas del juego en cuanto a la forma en la que los consumidores nos relacionamos con las empresas. A menudo se utiliza el término “social media” (o medios sociales) como sinónimo de «redes sociales», pero no son lo mismo. La diferencia básica, es que el primero engloba al segundo. Los medios sociales operan con plataformas y herramientas online (redes sociales, blogs, foros, comunidades de usuarios, etc.) que están al alcance de cualquier persona para que pueda expresar su opinión y hacer llegar su mensaje al resto de individuos, empresas o instituciones. Todas estas herramientas surgen con la popularización de la web 2.01, las cuales permiten que cualquier persona pueda expresar su opinión en internet de forma rápida y sencilla. La comunicació...

  Milton Morrison Milton Morrison es egresado Cum Laude de la carrera de Ingeniería Eléctrica de la Universidad INTEC (1995), con una especialidad en Estrategias de Mercados Eléctricos del Public Utility Research Center de la Universidad de Florida, Gainsville (2002), un Diplomado en Desarrollo Humano del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) (2009) y una maestría en Desarrollo y Planificación de la Universidad de Bradford, Inglaterra (2000).  Es autor de los libros:  1) Confusiones, Intereses y Debates: la realidad eléctrica dominicana (2015),  2) La Riqueza Diluida: un crecimiento económico sin rostro humano (2010),  3) La Ruptura Generacional: Hacia una renovación de la Esperanza (2008),  4) Co-autor del libro Electricidad y Desarrollo: El reto Dominicano (1996),  5) Co-autor del libro Las Energías Renovables en la República Dominicana (2001).  Fue Vicepresidente Ejecutivo de la Asociación Dominicana de la Industria Eléctric...